Правила работы магазина

Специалисты «Beauty Treatment» имеют право отказать клиенту в обслуживании если:

  • Клиент отказывается от очной консультации специалистов «Beauty Treatment» и настаивает на оформлении заказа с продукцией следующих брендов: (Biologique Recherche, IS Clinical, DMK).

  • Клиент НЕ желает или отказывается предоставлять информацию, необходимую для оформления заказа.

  • Невозможно связать с Клиентом по указанному им номеру телефона.

  • Клиент проявляет неприемлемое поведение, без видимых причин.

  • Клиент несколько раз подряд отменяет проведение оплаты или отправку посылки после подтверждения своего заказа.

Доставка

Отправка заказов осуществляется в течении 3-5 рабочих дней.

Заказы отправляем службой доставки «Новая Почта» (на отделение или по адресу).

Также доступен самовывоз из шоу-рума (адрес: г. Киев, ул. Тургеневская 32А, 1 этаж, каб. № 9).

ВАЖНО!

  1. Мы не несем ответственность за работу почтовых/курьерских служб.
  2. При отправке товара, заказ страхуется на полную его стоимость и в случае повреждения товара, перевозчик должен выплатить Вам полную его стоимость. Пожалуйста, проверяйте целостность заказа при получении на почтовом отделении или при курьере, даже если заказ был оплачен!
  3. Менеджер «Beauty Treatment» имеет право отказать Клиенту в обработке и оформлении его заказа, в случаях если: 

  • Клиент оформил заказ наложенным платежом и не забрал его 2 и более раза подряд;
  • Если Клиент отказался от принятия товара без обоснованных причин или не сообщил менеджеру причину отказа.

Оплата

  • Банковской картой на сайте (с помощью платежной системы LiqPay).
  • Оплата по реквизитам на расчетный счет (реквизиты Вам сообщит наш менеджер).

  • Наложенным платежом при получении заказа службой доставки «Новая Почта» (на отделении/ адресная доставка).

Комиссию за услуги наложенного платежа службы доставки «Новая Почта» оплачивает Клиент: (20грн +2% от полной суммы заказа) вне зависимости от суммы заказа.

  • Стоимость доставки заказа на общую сумму до 3000 грн оплачивается за счет Клиента.

  • Доставка заказа общей суммой от 3000 грн осуществляется бесплатно в отделение.

  • Адресная доставка заказа на общую сумму до 6000 грн оплачивается за счет Клиента.
  • Адресная доставка заказа на общую сумму от 6000 грн осуществляется бесплатно.

Возврат и обмен

Мы не осуществляем обмен или возврат товара!

Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины» О защите прав потребителей», утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), в том числе категории «Парфюмерно-косметические изделия», «Гребни, расчески и щетки массажные», «Товары в аэрозольной упаковке», «Зубные щетки».